أصبحت أجهزة الإضاءة RGB مصدر إزعاج حقيقي لمستخدمي ويندوز 11 بعد تثبيت آخر تحديث للنظام. المشكلة تتسبب في تجميد النظام وتعطل الألعاب وظهور شاشة الموت الزرقاء الخوف، لكن مايكروسوفت لم تترك المستخدمين في العراء وقدمت حلًا عمليًا للتعامل مع الأزمة.
ما الذي يسبب المشكلة؟
بعد تحديث أغسطس KB5121003، بدأت ألعاب شهيرة مثل Arc Raiders و Marvel Tokon: Fighting Souls و The Finals تتعطل بشكل متكرر. التحقيقات أظهرت أن السبب يعود إلى أجهزة الإضاءة RGB التي تثبت برامج تشغيل بأسماء مشابهة لـ “inpoutx64”. عندما يحاول المستخدم تشغيل لعبة معينة، يظهر خطأ “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” يؤدي لتعطل النظام بالكامل.
مايكروسوفت أقرت رسميًا أن “المشكلة مرتبطة بأجهزة محيطة أو مكونات داخلية تحتوي على ميزات إضاءة RGB، وهذه الأجهزة قد تثبت برامج تشغيل بأسماء مشابهة لـ inpoutx64”.
الحل المؤقت من مايكروسوفت
الشركة قدمت حلًا مؤقتًا يتضمن تعطيل برنامج التشغيل inpoutx64 عبر سجل ويندوز. الخطوات بسيطة لكن تتطلب حذرًا: افتح محرر السجل بكتابة “regedit” في قائمة البدء، ثم توجه إلى المسار HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64، وابحث عن قيمة “Start” وغيّر قيمتها إلى 4.
لكن احذر: مايكروسوفت تحذر من أن تعطيل هذا الملف قد يسبب توقف ميزات الإضاءة RGB تمامًا أو سلوكًا غريبًا. كما ينصح بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل إجراء أي تعديلات، لأن الأخطاء قد تؤدي لعدم استقرار إضافي في النظام.
يبدو أن مايكروسوفت بحاجة لإطلاق تحديث جديد لحل هذه المشكلة بشكل دائم، بدلًا من الاعتماد على حلول مؤقتة تضحي بميزات المستخدمين.
المصدر: Wccftech
