بدأت آبل اليوم استقبال طلبات التعويض من مستخدمي آيفون المتضررين في الولايات المتحدة، بعد تسويتها قضية جماعية تتعلق بعدم الوفاء بوعودها حول ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. وتبلغ قيمة تعويضات شركة آبل الإجمالية 250 مليون دولار، وتستهدف أصحاب أجهزة آيفون الذين اشتروا طرازات محددة خلال فترة زمنية معينة.
من يستحق التعويض؟
يحق لأي شخص يعيش في الولايات المتحدة وقام بشراء آيفون 15 برو أو آيفون 15 برو ماكس أو أي نموذج من آيفون 16 بين 10 يونيو 2024 و29 مارس 2025 بتقديم طلب تعويض. يمكن للمستخدمين الوصول إلى موقع التسوية وملء نموذج الطلب بإدخال اسمهم ومعلومات الاتصال ورقم سلسلة الجهاز.
كم يبلغ مقدار تعويضات شركة آبل؟
يتلقى كل صاحب جهاز مؤهل تعويضًا يُقدّر بـ 25 دولارًا في البداية، لكن هذا المبلغ قد يرتفع إلى 95 دولارًا حسب عدد الأشخاص الذين يقدمون طلبات. كلما قل عدد المستفيدين، ارتفع نصيب كل واحد منهم من الحصة المخصصة.
والمهم ملاحظة أن آخر موعد لتقديم الطلبات هو 21 ديسمبر 2026، لذا على المستخدمين المؤهلين التصرف سريعًا قبل انقضاء هذا الموعد النهائي.
ما السبب وراء هذه التسوية؟
اتهمت الدعوى الجماعية آبل بأنها خلقت “توقعًا واضحًا ومعقولًا” لدى المستهلكين بأن ميزات الذكاء الاصطناعي التي عرضتها خلال مؤتمر WWDC 2024 ستكون متاحة عند إطلاق آيفون 16. غير أن الهاتف الجديد انطلق بمجموعة محدودة من الإمكانيات رغم تسويقه باسم “مصمم لـ Apple Intelligence”.
وفي سياق متصل، أخرت آبل إطلاق نسخة محسّنة من سيري بقدرات ذكاء اصطناعي متقدمة، والتي وصلت أخيرًا مع تحديث نظام التشغيل في الآونة الأخيرة. وفي سياق متصل، موتورولا تكشف عن تحديث أندرويد 15 وتعد بميزات طال انتظارها كشفت عن تطورات مشابهة في عالم تحديثات الأنظمة.
من جانبها، نفت آبل أي خطأ في تعاملها مع الموضوع، لكنها وافقت على التسوية لتجنب مزيد من النزاعات القانونية. وبينما تسعى الشركة لتحسين خدماتها الأمنية، واتساب تعزز أمانك: كلمات مرور قوية ودعم موسع لمفاتيح المرور أبرزت أهمية تعزيز حماية بيانات المستخدمين بطرق متعددة.
المصدر: The Verge
